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上海云砺2022年校园招聘
上海云砺2022年校园招聘
2021-09-30
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一、企业简介

上海云砺信息科技有限公司,成立于2015年,作为企业协同服务领域的引领者,上海云砺信息科技有限公司依托先进的人工智能+大数据+云计算技术,研发出业内首家连接型发票管理及供应链协同云平台——票易通,并依托来自麦肯锡、埃森哲、阿里巴巴、华为等行业顶级人才团队,提供集咨询、方案、实施为一体的综合性、专业性企业服务。

云砺总部位于上海,在北京、深圳、武汉、广州、杭州等地均设有分公司、办事处。现已成功服务150家世界500强企业,连接120万家上下游供应商,累计结算金额20万亿元,帮助企业全面实现上下游协同,规避财税⻛险,提效降费减税。云砺已获得全球知名投资机构的C++轮融资,包括淡马锡控股、高瓴资本、Dragoneer、钟鼎资本、IDG资本、涌金集团、常春藤资本、海松资本合计金额超过20亿元人民币的投资。

上海云砺2022年校园招聘

为你的加入,我们提供:

1、2000平自购写字楼,环境优雅舒适,氧气绿萝,冬有暖气,夏有冷气,无需外出、室内办公;

2、每天8小时工作制,双休,月休8天;每年至少5天带薪年假、5天带薪病假等,还有更多隐藏假期福利哟~;

3、入职后1 VS 1导师制,贴身导师试用期全程辅导;

4、提供办公减压娱乐区:尖叫鸭、搞怪眼镜、捏捏乐、飞行棋等,轻松时刻娱乐不停;

5、职业发展:为员工量身定制职业发展通道,横向和纵向双发展;

6、免费零食、开门红包、过节礼品、节日京东卡、丰富的团建活动、下午茶等;

7、生日会、周年庆、年会、圣诞节、女神节、儿童节、程序员节等,每月活动多多~

880、90后、00后,年轻团队,扁平化管理,轻松活泼的工作氛围... ...

 

二、招聘岗位

A、售后咨询客服 (工作地:武汉)

1.通过电话等沟通方式,高效准确地提供售后专业服务咨询,提高客户满意度(服务于to B 500强企业客户,如万科、沃尔玛、阿里巴巴等);

2.处理客户疑难问题或升级续费问题,对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果;

3.记录客户相关信息,做好后续跟进,确保优质服务;

4.善于发现客户在体验上的障碍点,进行总结并及时反馈,积极提出优化建议。

 

任职要求:

1.统招大专及以上学历,有客服从业经验者优先;

2.耐心、敏捷、主动,具备较好的服务意识及团队合作精神;

3.能熟练使用办公软件,打字速度较快;

4.普通话标准,具备较好的沟通表达能力及学习力。

 

B、运维工程师 (工作地:武汉)

1.响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;

2.负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;

3.及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向相关部门报警,并主动协调资源推动问题解决;

4.定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度。

 

任职要求

1、计算机相关专业,大专以上学历,优秀应届生/实习生亦可;

2、较好的分析、解决问题能力,沟通能力强,具有良好的理解表达能力、团队协作精神和客户服务意识;

3、熟悉基础的结构化查询语言程序(PL/SQL),并拥有编写基础的结构化查询语言(PL/SQL)程序的能力;

4、有相关信息化运维经验者,在同等条件下优先录用。

 

上班时间:

早班:7:30-16:30

中班:9:00-18:00

晚班:13:00-22:00晚班打车可报销30元上限,另有每次30元晚班津贴补助

排班制,中班为主,早晚班频率较少,每天工作8小时,月休8天。

薪资福利:

1、薪资:试用期无责底薪2800元起,绩效奖金500-1000元,试用期综合月薪3300-3800元;转正后无责底薪3500元起,绩效奖金1000-2000元,转正后综合月薪4500-6000元。优秀员工平均月薪6000-8000元,逐年递增,上无封顶。

2奖励补贴:享有晚班补贴、六险一金、年度调薪、年终奖金、季度奖金、优秀员工TOP奖金以及年度优秀员工股票期权奖励;

上海云砺2022年校园招聘

公司官网:www.xforceplus.com

公司愿景:全球第一企业协同服务平台

企业使命:为客户提供最有品质的企业服务

企业价值观:客户同心,奋斗同行,言出必果,持续归零,分享共赢

联系人:童娅                       手机/微信号:15971494306/39543121

联系人:陈妮                       手机/微信号:

邮箱:tongya@xforceplus.com/chenni@xforceplus.om

  公司地址:武汉市东湖技术开发区光谷汇金中心10G-10H


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